VeRO Program이란 무엇인가요? VeRO Program이란 G마켓 내 판매중인 위조상품 유통 및 각종 지식재산권 침해를 해결하기 위해 마련한 G마켓과 권리권자의 공동협력 프로그램으로, VeRO 회원으로 가입한 권리권자는 G마켓에 등록된 물품이 권리침해 상품으로 판단되는 경우 이를 직접 G마켓에 신고하여 본인의 상표권을 적극적으로 보호하는 한편, 구매자는 위조상품 등의 구매로 인한 피해로부터 보호를 받을 수 있습니다.   VeRO 회원사에 의한 권리침해상품 신고 접수시 지식재산권 침해상품으로 판명되는 경우에는 해당상품의 판매중지 및 해당 판매자 아이디에 대한 이용제한 처리가 진행됩니다.   VeRO 회원에 의하여 상품이 신고된 경우 다음 단계는 어떻게 되나요? VeRO 회원의 신고가 있는 경우에는, 해당 등록상품은 임시 판매중지 처리됩니다.   동시에 이메일을 통하여 사유와 내용을 알려드리고 정품여부에 대한 입장과 근거를 요청드리게 되며, 3일이내 소명의사가 없는 경우 해당 상품은 판매중지처리 됩니다.   권리침해사실이 없는 경우에는 판매자소명서 양식을 다운받아 작성하신 후 G마켓으로 제출하실 수 있으나 최종 확인 결과, 지적재산권 침해상품으로 판명되는 경우에는 해당 상품은 판매중지되며, 판매중지 시 기본이용료 및 부가서비스 이용료는 환불되지 않습니다.   또한, 판매자의 아이디는 G마켓 이용약관에 따라 이용제한 처리될 수 있으며, 관련 내용은 이메일로 판매자와 신고 VeRO 회원에게 통지됩니다.   상표권자, 특허권자 등에 의해 고발조치되는 경우에는, 관련 법령에 따라 처벌될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. (상표법 위반시 상표법 제93조에 따라 7년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금부과)   VeRO Program에 가입한 회원을 어떻게 확인하나요? VeRO Program에 가입한 회원은 VeRO Program 페이지 내의 VeRO 회원사보기 페이지에서 확인하실 수 있습니다.   또한, VeRO회원사의 자기소개서에서는 다음과 같은 정보를 확인하실 수 있습니다. - 권리상표 및 물품명 - 해당 회원사의 자기소개 - 소유하고 있는 지적재산권의 권리내용 및 시행하고 있는 정책 - 해당 VeRO회원사의 문의연락처 및 이메일 주소   각 VeRO 회원 담당자의 이메일 주소가 공개되어 있으니 문의하고자 하는 사항이 있을 경우 직접 연락하시기 바랍니다.   VeRO 회원 가입은 어떻게 하나요? VeRO 회원 가입을 위해서는 회원가입신청서를 다운받아 작성 후, 관련 서류와 함께 G마켓으로 우편 접수하여 주셔야 합니다.   VeRO 회원가입신청서 다운 받기     ■ 관련 서류 - 사업자등록증 사본 또는 법인 등기부 등본사본 - 지적재산권 등록원부(상표등록증, 특허증 등)사본 - 저작권의 경우 원본 저작물 화일을 함께 제출요망 - 인감 증명서(개인/법인) - 사용인감계(단, 회원가입신청서 날인 인감이 인감증명서의 것과 다를 경우에 한함) - 위임장(단, 제3자가 지적재산권 침해 신고를 대행 시에 한함)   ■ 보내실 주소 (우)06236 서울특별시 강남구 테헤란로 152 강남파이낸스센터 34층 (주)이베이코리아 TnS실 VeRO Program 담당자 앞   회원가입은 '지식재산권'을 가진 권리자만 가능하며 가격 및 유통경로 제재로 위한 목적으로는 가입하실 수 없습니다.   VeRO 회원에 의한 신고로 상품이 중지되었는데, 이 상품은 권리침해 사실이 없어요. 신고된 상품이 권리침해사실이 없는 경우에는 판매자소명서를 작성하신 후. G마켓으로 제출하시면 해당 소명서를 신고한 VeRO 회원사에게 전달해드리겠습니다.   최종 소명결과 지적재산권 침해상품이 아닌 것으로 판명되는 경우에는, 상품은 복구될 수 있습니다.   단, 권리침해 신고에 따른 G마켓의 해당 상품의 중지 및 복구 조치 외에 필요한 법적 조치나 분쟁 발생시 이에 대한 해결은 당사자(신고자/피신고자)간에 직접 해결을 하셔야 합니다.   독점 판매권을 침해하고 있는데, 어떻게 해야 하나요? G마켓은 누구나 자유롭게, 또한 공정하고 안전하게 상품을 사고 팔 수 있는 온라인 마켓플레이스입니다.   또한, 당사자간에 어떠한 계약이 이루어졌는지를 확인할 수 없을 뿐 더러 독점판매권과 같은 사인(私人)간 계약은 당사자간의 민사적인 문제이므로 G마켓은 개별 계약에는 관여할 수 없습니다.   너무 싸게 팔아서 유통질서가 흐려지는 경우는 어떻게 해야 하나요? G마켓은 누구나 자유롭게, 또한 공정하고 안전하게 상품을 사고 팔 수 있는 온라인 마켓플레이스입니다. 또한, G마켓에 등록된 판매 상품과 상품의 내용은 G마켓이 아닌 개별 판매자가 등록한 것으로 판매자의 가격 설정 및 유통과 관련된 사인간의 계약사항에 대해서 G마켓은 관여하지 않습니다.   저가판매, 염가판매 등 불공정 거래행위 주장에 대해서는 G마켓에서 판단할 수 없는 문제로 판매가격에 대해 제조사 혹은 경쟁 판매업체의 이의가 제기된다고 해도 해당 업체와 상품 판매자 간에 해결되어야 하므로 상품 가격 및 유통과 관련된 사항에 대해서는 판매자에게 직접 문의하여 주시기 바랍니다.   상품 가격 및 유통과 관련된 사항에 대해서는 판매자에게 직접 문의하여 주시기 바랍니다.   법률로 금지되는 지식재산권 침해상품의 종류를 알려주세요. 지적재산권 침해상품이란 특허권, 상표권, 저작권, 초상권 등 타인의 지적재산권에 대해 허가를 받지 않고 무단으로 사용한 상품을 지칭합니다.   법률로 금지되는 지적재산권 침해상품의 종류는 다음과 같습니다.   ■ 지적재산권 침해상품 1. 타인의 특허권, 실용신안권, 디자인권 침해 상품 2. 상표권 침해 상품  예) 이미테이션 등 각종 카피(복사) 제품       유명상표의 이름을 무단으로 도용하여 ~스타일, ~풍, ~형, ~타입 등과 같이 기재 3. 저작권 침해 상품  예) 타인 또는 타 사이트 이미지 및 문구 무단 도용 등       개조 Play Station 등의 불법 개조품, 수입절차 및 심의를 받지 않은 영상물 등 불법 복제품 4. 초상권 및 성명권 침해 상품  예) 연예인 사진/동영상/이름을 사전허락 없이 상품 제목이나 상세설명에 기재   모든 지적재산권 침해 상품을 등록한 경우, G마켓 관리자에 의해 판매중지되며, 판매중지 시 기본이용료 및 부가서비스 이용료는 환불되지 않습니다.   또한, 단 1회의 적발만으로도 회원자격이 정지될 수 있으며 상표권자, 특허권자 등에 의해 고발 조치되는 경우에는 관련 법령에 따라 처벌될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.