아이핀(i-PIN)이란 무엇인가요? 아이핀(i-PIN) 이란 “인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)”의 머리글자로 만든 용어로, 인터넷 상에서 주민번호를 대신하여 아이디와 패스워드를 이용하여 본인확인을 하는 수단입니다.   아이핀을 이용하면 G마켓 이용시 더이상 주민번호를 이용하지 않아도 회원가입 및 기타 서비스 이용이 가능하여 주민등록번호 유출의 위험을 크게 줄일 수 있습니다.   G마켓에서는 회원가입시 무료로 i-PIN 발급이 가능하며, 기존 회원(개인 구매회원)의 경우에도 [회원정보]에서 언제든지 아이핀으로 인증 전환이 가능합니다.   아이핀 발급 바로가기   아이핀(i-PIN)으로 가입 한 후 G마켓 아이디를 분실한 경우 찾을 수 있나요? 아이핀으로 회원가입을 하신 경우 아이핀 인증을 통해 분실하신 G마켓 아이디와 비밀번호를 찾으 실 수 있습니다. 또한, 주민등록번호(외국인등록번호 포함) 정보가 있는 고객 중 아이핀 가입이 되어 있는 고객의 경우에도 아이핀 인증을 통해 G마켓 아이디 찾기가 가능합니다.   단, 아이핀 인증 고객은 주민번호(또는 외국인등록번호)를 통한 G마켓 아이디 찾기는 불가능합니다.   아이핀(i-PIN) 발급 시 신원 확인 방법에는 어떤 것들이 있나요? 아이핀 발급기관에서는 아래의 본인확인 수단을 지원하고 있으므로, 이 중 편리한 인증수단으로 본인확인을 한 후 아이핀을 발급받으시기 바랍니다.   1. 공인인증서 : "이용자" 본인의 범용 공인인증서를 통한 신원확인   2. 휴대전화 : "이용자" 본인 명의의 휴대전화를 이용한 신원확인(이동통신사에 가입된 명의자 확인 및 SMS 인증)   3. 신용카드 : "이용자" 본인 명의의 신용카드를 이용한 신원확인(신용카드의 유효기간 및 비밀번호 앞 2자리 확인)   4. 대면확인 : "이용자" 본인의 직접 대면확인(본인의 사진이 부착된 신분증 사본 제출 필요)   5. 기타 :  "14세 미만 "이용자"의 경우 법정대리인의 신원확인 수단을 통한 신원 확인, 외국인의 경우 본인 또는 신원보증인의 신원확인 수단을 통한 신원확인   아이핀(i-PIN) 인증을 통해 회원가입을 할 수 있나요? 아이핀(i-PIN) 인증을 통한 회원가입은 개인 구매회원에 한해 가입이 가능합니다.   ※ 아이핀(i-PIN) 이란 주민등록번호를 사용하지 않고 본인인증이 가능한 인증방법으로 아이핀 인증을 위해서는 인증기관 회원가입 절차가 필요합니다.   아이핀 발급하러 가기   ■ 회원가입 방법 - 아이핀(i-PIN) 인증     1. 가입확인 란에서 아이핀(i-PIN) 인증을 선택해주세요 2. 인증기관을 통해 아이핀(i-PIN) 가입확인 또는 신규발급을 받으세요. 3. 회원정보를 입력하시면 가입이 완료됩니다.   ■ 유의사항 1. 14 세 미만의 미성년자는 회원가입이 불가능 합니다. 2. 아이핀으로 회원가입한 경우에도 본인인증, 결제인증 등 주민등록번호가 필요한 서비스 이용 시 주민등록번호를 추가로 입력해야 합니다.   회원가입 시 입력한 회원정보가 외부로 유출될 위험은 없나요? G마켓에서는 회원님의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 로그인 시 보안접속(SSL)기능을 지원하고 있습니다.   이는 Verisign에서 인증하는 128Bit SSL (Secure Socket Layer) Protocol에 의해 회원님의 아이디와 비밀번호를 암호화하여 전송하는 방식으로 로그인 과정에서 일어날 수 있는 개인정보 해킹을 효과적으로 차단합니다.   ■ 보안방법 회원님 PC에서 로그인 아이디, 비밀번호를 넣고 로그인 버튼을 클릭하면, 회원님의 PC가 암호화된 문자로 보안통신을 통해 보안서버로 보냅니다. 보안서버는 이를 복호화하고 사용자 정보와 비교하여 로그인 처리 여부를 확인합니다.   회원가입시 중복되는 주민등록번호가 있다고 나옵니다. 회원가입시 주민등록번호가 중복된다고 나오는 경우 이전에 회원가입 하신 사실을 잊으셨거나 제휴사이트를 통해 가입하신 경우가 많습니다.   이 경우 홈페이지 상단의 고객센터를 클릭하신 후, 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기 메뉴를 통하여 고객님의 정보를 확인하실 수 있습니다. 회원으로 가입하신 사실이 없는데도 본인의 주민등록번호가 사용되고 있는 경우라면, 아래의 정보를 기재하여 G마켓 고객센터 문의메일로 보내주시기 바랍니다.   1. 고객명 2. 주민번호(또는 사업자등록번호) 3. 주민등록증(사업자등록번호) 발급일 : 년/월/일 4. 연락처: 5. 아이디(아이디를 알고 있을 경우) 6. 사유&요청사항 : 예)주민번호 도용으로 인한 탈퇴 요청 7. 재가입 희망 여부   사업자등록번호가 중복 등록되어 있는 경우에는 사업자등록증 사본을 FAX. 02-589-8837으로 접수해 주시길 바랍니다.   *주민등록증 발급일자는 주민등록증 앞부분 하단에 기재되어 있습니다.   G마켓 고객센터로 문의메일을 보내시려면 여기를 클릭해 주세요.   재가입이 안된다고 하는데 이유가 무엇인가요? 법령 위반 등의 이유로 계약을 해지당하신 경우라면 재가입이 안되실 수도 있습니다. 먼저, G마켓 고객센터(1566-5701)로 문의하여 주시기 바라며 거래중지 사유 등을 기재하여 메일을 보내주시면 자체 심사 후, 재가입 가능 여부를 결정하여 처리하여 드리겠습니다.   G마켓은 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지 할 수 있습니다.   1) 다른 이용자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우 2) 회사가 제공하는 G마켓 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우 3) 회원의 누적 신용점수가 일정 기준 이하에 이른 경우(구매회원 -20점, 판매회원 -50점) 4) 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우   또한, 회원 탈퇴 후 재가입은 2개월 후부터 가능하며(2006.3.28일 적용), 기존 아이디로는 재가입이 불가합니다.   다른 사람 이름으로 G마켓에서 문자가 오고 있습니다. 다른 사람 이름으로 G마켓에서 문자가 오고 있다면 다른 고객님께서 회원정보 내 핸드폰 번호를 잘못 입력한 경우일 수 있습니다.   이러한 경우, 번거로우시겠지만 G마켓 고객센터(1566-5701)로 연락하여 주시면 잘못된 회원정보를 기재한 고객님과 통화하여 정보를 수정하여 드리겠습니다.   제 e-mail 주소로 다른사람의 e-mail 이 옵니다. 누군가 회원가입시 e-mail 주소를 잘못 입력한 경우일 수 있습니다.   이러한 경우, 수신하신 e-mail을 캡쳐 또는 전달 등의 방식으로 첨부하신 후, 회원님의 연락처와 오류전송된 e-mail 주소를 기재하여 아래의 주소로 보내주시면 확인 후, 조치하여 드리도록 하겠습니다.   ■ G마켓 개인정보보호센터 : privacy@corp.gmarket.co.kr     판매자의 연락처가 불량이예요. 나의 쇼핑정보 또는 상품 상세페이지에서 확인된 판매자의 연락처(전화번호, e-mail 주소)로 연락을 시도하였으나 정보가 불량인 경우, 신고센터를 통하여 신고하여 주시기 바랍니다.   예) 기재된 연락처가 상대회원과 관련없는 타인의 연락처인 경우, 없는 국번인 경우, 발송한 이메일이 잘못된 주소로 반송되는 경우 등   판매자 연락처 불량으로 당사와 판매자간의 연락두절이 일정기간 동안 지속될 경우, G마켓 관리자에 의해 진행중인 상품이 제한 처리되거나 해당 아이디에 대한 이용정지 조치가 취해질 수 있습니다.